Não são raros os casos de consumidores vítimas de cobranças indevidas. Pra evitá-las o melhor a fazer é ficar atento á conta do serviços ou produtos adquiridos. Confira notas fiscais, boletos bancários, tabelas de preços,condições de pagamento e contrato.
Conhecer a legislação também é importante, pois, nem sempre a cobrança indevida é um simples erro.O estabelecimento pode pedir um valor a mais por um serviço mal prestado, que o consumidor só desejaria pagar se estivesse satisfeito. É o caso da taxa de 10% , no restaurante, a famosa gorjeta.
Problemas com telefonia ou TV por assinatura têm gerado, também, diversas reclamações no atendimento jurídico da PROTESTE. Veja como solucionar esses e outros casos. Vale destacar que, se voçê pagar uma quantia indevida, terá direito a receber o dobro do que pagou em excesso.
Confira nossa próxima publicação:Fuja da cobrança indevida do Boleto.
Revista proteste
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