*A ideia é proporcionar mais conforto ao cliente quando ele quiser falar
com a Energisa*
Agora, quando você liga para a Energisa, não precisa mais ficar esperando
para ser atendido. Com o Ligo Já, você liga para o Call Center da Energisa,
escolhe a opção “Falar com um de nossos Atendentes”, dá o número do CDC e
pode desligar o telefone, que o número ficará gravado e você terá o seu
lugar garantido na fila. E, assim que chegar a sua vez, a Energisa ligará
de volta para você. Não é uma ótima ideia?
Com isso, a Energisa dá a você a oportunidade de brincar com seu filho,
tomar um cafezinho, folhear uma revista, ouvir uma música… aproveitar a
vida! Por que esperar na linha se existem coisas mais interessantes para
fazer?
Depois de ser testado por duas semanas, o sistema do Ligo Já está pronto
para atender o fluxo de ligações da Paraíba.
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